Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN NOVIOWINES
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Noviowines: gevestigd aan Hatertseweg 554, 6535 ZV Nijmegen, KvK-nummer 68769032
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Noviowines
- Producten: alcoholische dranken, met name wijnen, aangeboden via www.noviowines.com
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Noviowines en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Leeftijdsbeperking
Alle producten van Noviowines zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant minimaal 18 jaar oud te zijn. Noviowines behoudt zich het recht voor om leeftijdsverificatie te vragen bij aflevering.
Artikel 4 - Aanbod en prijzen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld
- Prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven
- Noviowines behoudt zich het recht voor om prijzen en het assortiment te wijzigen
- Kennelijke fouten in prijzen of productinformatie binden Noviowines niet
Artikel 5 - Totstandkoming overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en Noviowines deze bevestigt
- Noviowines behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of voorwaarden te stellen aan levering
Artikel 6 - Betaling
- Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden
- Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en is Noviowines gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen
- Noviowines behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling te verlangen
Artikel 7 - Levering en verzending
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres
- De levertijd is indicatief; overschrijding geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding
- Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij aflevering
- Verzendkosten worden vermeld voor het plaatsen van de bestelling
Artikel 8 - Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)
- De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te ontbinden
- Geopende flessen kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden
- Zie ons retourbeleid voor volledige voorwaarden
Artikel 9 - Garantie en klachten
- Klachten over beschadigde of verkeerde producten dienen binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden
- Noviowines garandeert dat producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen
- Klachten schorten de betalingsverplichting niet op
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
- Noviowines is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling
- Noviowines is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van de producten
Artikel 11 - Overmacht
Bij overmacht (waaronder begrepen: oorlog, brand, stroomuitval, transportproblemen, stakingen) is Noviowines gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 12 - Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en producten berusten bij Noviowines. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
Artikel 13 - Privacy
Noviowines verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 14 - Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost
- Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Noviowines bevoegd
Artikel 15 - Wijzigingen
Noviowines behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website.
Contactgegevens
Noviowines Hatertseweg 554 6535 ZV Nijmegen Telefoon: 06-53705027 KvK: 68769032 E-mail: Pascal@noviowines of via contactformulier.
Laatst bijgewerkt: Februari 2026